Política de envío

Política de Envío

En Oh my pet! nos comprometemos a que recibas tu pedido de forma rápida y segura en cualquier punto de Chile.

Cobertura
Realizamos envíos a todo Chile, desde Arica hasta Punta Arenas, a través de nuestros couriers asociados.

Tiempo de procesamiento
Una vez confirmada tu compra, el pedido se procesa y despacha dentro de un plazo de 2 a 4 días hábiles.

Tiempo de entrega
Después del despacho, el tiempo estimado de entrega dependerá de tu ubicación:

• Región Metropolitana: [2 a 4] días hábiles.
• Regiones: [4 a 7] días hábiles.

Costo de envío
Envio gratis.

Seguimiento de pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por [correo electrónico / WhatsApp] para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

Zonas extremas o de difícil acceso
Para comunas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse algunos días adicionales según disponibilidad del courier.

Pedidos no entregados o extraviados
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos a [correo/WhatsApp] y gestionaremos el reclamo directamente con el courier a la brevedad.